Можливо, ви вирішили стати водієм, а не вершником. Або, можливо, ви готові спробувати змагання. Незалежно від того, якщо ваші стосунки з Uber склалися, ми покажемо вам, як назавжди видалити свій обліковий запис за допомогою програми або увійшовши на офіційний веб-сайт компанії.
Видалити свій обліковий запис за допомогою програми відносно легко, але є невелика кришка. Uber дозволяє лише деактивувати його спочатку, а його технічна команда назавжди видалить його лише після 30 днів бездіяльності. Ось що вам потрібно знати.
Як видалити Uber через додаток
Крок 1: Запустіть програму та переконайтеся, що ви ввійшли у свій обліковий запис.
Крок 2: У верхньому лівому куті екрана торкніться значка меню, який позначається трьома горизонтальними лініями.
Крок 3: Коли меню з’явиться, торкніться Налаштування.
Крок 4: Потім натиснітьКонфіденційність.
Крок 5: Далі торкніться Видаліть свій рахунок,що повинно бути внизу в меню, що з’явиться.
Крок 6: Uber попросить вас підтвердити свій пароль, перш ніж ви зможете видалити свій обліковий запис. Введіть і натиснітьПеревірити.
Крок 7: Ви перейдете на сторінку, де Uber повідомляє, що ваш обліковий запис буде деактивовано та через 30 днів видалено. Він також покаже вам, скільки поїздок ви проїхали на Uber. Щоб закінчити процес, натисніть Продовжуйте.
Крок 8: Вас попросять поділитися подробицями, чому ви вирішили видалити свій обліковий запис Uber. Більше не потрібно заповнювати цю форму, але якщо ви хочете поділитися своїми скаргами на компанію, сміливо випускайте це все. Якщо ви не хочете, просто натисніть Скасувати.
Крок 9: Тоді Uber надасть вам ще один шанс відмовитись від скасування. ТоркнітьсяВидалити для підтвердження свого рішення.
Наразі Uber дозволяє видалити ваш обліковий запис лише в додатку, але якщо у вас виникають проблеми з цим методом, описаним вище, ось як запросити допомогу в Uber на робочому столі.
Як звернутися за допомогою до Uber
Крок 1: Перейдіть на сторінку облікового запису та варіантів оплати Uber, прокрутіть униз і натисніть Мені не вдалося видалити свій обліковий запис.
Крок 2: Унизу наступного екрана натисніть Увійдіть, щоб отримати допомогу. Якщо ви вже ввійшли в систему, перейдіть до кроку 4.
Крок 3: Введіть свою електронну адресу або номер телефону та натисніть Далі. Потім вас попросять ввести пароль, і якщо ви ніколи не входили у свій обліковий запис Uber за допомогою веб-браузера, Uber може змусити вас підтвердити свій рахунок за допомогою тексту.
Крок 4: Після входу ви повернетесь до Мені не вдалося видалити екран свого облікового запису, де ви можете ввести проблему та натиснути Подати. Представник Uber зв’яжеться з часом, але тим часом ви завжди можете перейти на щось нове.
