Рекламодавці спостерігають за кожним вашим кліком в Інтернеті, але скільки вони насправді знають і як? Gajus / Shutterstock Коли ви щось шукаєте в Інтернеті - скажімо, відпустку у Вегасі, - незвично бачити рекламу дешевих рейсів та готельних пропозицій у місті Гріх на кожному сайті, який ви відвідаєте після цього протягом наступних кількох днів. Мало хто з нас розуміє, що насправді відбувається за лаштунками для показу цих оголошень.
«Сучасна павутина - це змішання, що означає, що вміст, який ви переглядаєте на сторінці, який виглядає просто як одна веб-сторінка з текстом та графікою, фактично зібраний із різних джерел, іноді з десятків, і ці різні джерела можуть бути різними компаніями ", - пояснює Арвінд Нараянан, доцент кафедри комп'ютерних наук у Принстоні," Коли ви переглядаєте веб-сторінку, ви бачите вміст, який ви бачите, і невидимі речі виключно з метою відстеження того, що ви ' робиш ".
Інтернет-реклама існує з перших часів Інтернету, але за останні роки вона стала набагато складнішою. Оголошення, які ми бачимо зараз, часто є продуктом цифрового переслідування, оскільки компанії намагаються відстежувати кожен наш перегляд. Але як це взагалі відбувається?
Очі в тіні
"Те, що ця технологія насправді добре робить, - це стежити за вами від сайту до сайту, відстежувати ваші дії та складати їх у базу даних, як правило, не справжнім іменем, а псевдонімічним числовим ідентифікатором", - говорить Нараянан, "тим не менш, вона знає коли ви повернетесь, і воно знає вас, і, виходячи з того, що він розповідав про вас у минулому, він буде поводитися з вами відповідно і вирішити, які рекламні оголошення вам давати, іноді як персоналізувати вміст для вас тощо . "
Існують навіть способи пов’язати два різні пристрої, що належать одному користувачеві.
Ми знаємо, що компанії збирають дані про нас, але дуже мало прозорості щодо методів, які вони використовують, і є багато помилкових уявлень. Ми насправді точно не знаємо, які дані вони збирають або для чого вони можуть їх використовувати.
"Інформація, яка для них найбільш корисна для збору, - це ваша історія переглядів та історія пошуку, - пояснює Нараянан. - Це збирається та відображається у поведінкових категоріях".
Нібито ці дані збираються, аналізуються та використовуються для націлювання на нас за допомогою релевантних оголошень, але їх також можна використовувати і іншими способами.
"Це не просто відстеження, а використання цих даних для аналізу даних і з’ясування того, що ви можете зробити висновок щодо поведінки цієї людини та її уподобань", - говорить Нараянан. - У деяких випадках дослідження показали, що дані можуть навіть використовуватися для адаптації цін. Іноді ціни на один і той самий товар незначно відрізняються, іноді це різні товари з різними діапазонами цін, що надходять до споживача ".
Ще в 2012 році було виявлено, що веб-сайт для подорожей Orbitz демонструє користувачам Mac більш дорогі варіанти готелів, ніж користувачі ПК. Пізніше того ж року Wall Street Journal повідомив, що веб-сайт Staples відстежував місцезнаходження відвідувачів та застосовував знижки на ціни лише в тому випадку, якщо магазин-конкурент знаходився в радіусі 20 миль від них.
Як вони нас відслідковують?
"Виявляється, кожен пристрій поводиться в тонкій мірі по-різному, коли код на веб-сторінці взаємодіє з ним, і це абсолютно невидимо для користувача, - пояснює Нараянан, - і це може бути використано для отримання відбитка пальця пристрою, щоб треті сторони могли визначити, коли той самий користувач того самого пристрою знову відвідує ".
Ті самі сервери, які годують ваші веб-сайти, спокійно відстежують ваші звички перегляду. Dabarti CGI / Shutterstock Dabarti CGI / Shutterstock Цей прийом відомий як дактилоскопія на полотні. Коли один із цих сценаріїв працює на веб-сайті, який ви відвідуєте, він вказує вашому браузеру намалювати невидиме зображення. Оскільки кожен пристрій робить це унікальним чином, його можна використовувати для призначення номера вашому апарату та ефективного відстеження вашого перегляду.
Якщо це звучить на зразок тіньової штуки, яку ви знайдете лише в темних закутках Інтернету, то ви з розчаруванням почуєте всілякі популярні та навіть шановані сайти - від Whitehouse.gov до пережилтона. com, запускають ці скрипти. Університет Льовена, Бельгія, містить повний перелік сайтів для пошуку з цими механізмами відстеження.
За баночкою печива
Для збору даних використовуються інші методи, які важко зрозуміти. Більшість з нас поінформовані про файли cookie, але рекламодавці розробили нові методи використання або обходу системи cookie.
"Одне з напрямків, яке мене найбільше хвилює, - це обмін даними, що відбувається за лаштунками", - говорить Нараянан.
Арвінд Нараянан, доцент кафедри комп’ютерних наук у Принстоні Процес, який називається синхронізацією файлів cookie, дозволяє організаціям, які стежать за вами в Інтернеті, ділитися виявленою інформацією про вас та зв’язувати створені ними ідентифікатори для ідентифікації вашого пристрою. Вони можуть порівняти нотатки та створити для вас кращий профіль. І все це робиться без вашого відома чи внеску.
Обійшовши звичайну систему cookie, існує також щось, що називається супер cookie.
«Це файли cookie, які знаходяться в куточках вашого веб-браузера, що дозволяють зберігати інформацію, але їх немає в основній базі даних файлів cookie, - говорить Нараянан. - Особливо хитрий тип супер-cookie - це той, який зберігається в декількох місцях і використовує кожне з цих місцеположень для відновлення інших, якщо їх буде видалено, якщо ви не видалите всі сліди та форми цього файлу cookie одночасно з усіх ваших браузерів на комп’ютері, тоді цей файл cookie повернеться ».
Існують навіть способи пов’язати два різні пристрої, що належать одному користувачеві. Компанії можуть встановити, що вони належать одній особі, навіть не додаючи до них вашого імені.
"Скажімо, у вас є ноутбук і смартфон, і ви подорожуєте з ними, і ви переглядаєте Інтернет через Wi-Fi", - говорить Нараянан, "Рекламодавець або інша компанія зазначає, що є два конкретних пристрої які завжди підключаються до веб-сайту з однієї мережі. Шанс на те, що це станеться випадково, подібний до шансу на те, що двоє людей мають однаковий маршрут подорожі, тож, через певний проміжок часу, якщо це продовжуватиметься, вони можуть зробити висновок, що це одна і та ж особа, яка володіє цими двома різними пристроями. Тепер вони можуть розмістити вашу поведінку перегляду на одному пристрої разом із вашою поведінкою перегляду на іншому пристрої та використовувати її для створення більш глибокого профілю ».
Ми справді анонімні?
Нам часто продають те, що компанії збирають лише анонімні дані. Це те, що Нараянан приймає виняток з ряду причин.
«Вплив персоналізації з точки зору різних цін чи товарів однаково можливий, незалежно від того, чи мають вони ваше справжнє ім’я. Це абсолютно не має відношення до їх розрахунків та цільового використання даних для націлювання, які є настільки неприємними для багатьох користувачів », - пояснює він.
Ми також маємо турбуватися не лише про рекламодавців.
"Деякі наші дослідження показали, як АНБ може насправді перекрити ці файли cookie для власного масового спостереження або цільового спостереження, - говорить Нараянан. - Ці сторонні служби полегшують роботу АНБ".
Також існує реальний ризик того, що анонімні дані можуть бути викриті та пов’язані з вашою фактичною особою.
«Деанонімізацію цих баз даних можна здійснити різними способами, - пояснює Нараянан, - ми спостерігали випадкові витоки особистої інформації. Що потрібно пам’ятати, так це те, що якщо у вас є це анонімне досьє, потрібен лише один неправомірний працівник, один раз, десь, щоб пов’язати справжні особи з цими базами даних, щоб усі ці передбачувані переваги анонімності конфіденційності були втрачені. "
Нараянан навіть заперечує проти слова анонім. Інформатики використовують термін псевдонім, який підкреслює, що ви насправді не анонімні, вам щойно призначили псевдонім. Якщо ваша особа стане відомою, ви втратили уявлену конфіденційність, і існує багато способів, що можуть трапитися.
Ці сторонні послуги полегшують роботу АНБ.
"Багато з цих баз даних, в яких збирається наша інформація, починаються з нешкідливих цілей або цілей, які сподобаються споживачам, але коли ви поєднуєте це з повною відсутністю або прозорістю, підзвітністю та регулюванням, виникає величезна можливість для неправильного використання", - пояснює Нараянан, "Що трапляється, коли компанія збанкрутує, база даних зламається або є неправомірний працівник?"
Також є дані про зростаючу галузь, яка прагне пов’язати ваше відстеження в Інтернеті з вашими звичками покупки поза мережею. Такі компанії, як LiveRamp, пропонують способи пов’язати ці дані та надати компаніям більше розуміння. Якщо магазин запитує у вас електронну адресу біля прилавку, коли ви робите покупку, вони можуть поділитися нею з такою компанією, як LiveRamp, яка може визначити, коли ви використовуєте її для входу на певні веб-сайти, з якими вони працюють, і потім приєднайте його до свого пристрою. Тепер компанії можуть вказати справжнє ім’я в даних.
Як ми захищаємо свою конфіденційність?
"Існує не одне чарівне рішення, - каже Нараянан. - Якщо хтось продає вам одне рішення або пристрій, який стверджує, що піклується про ваші проблеми конфіденційності, він майже напевно продає вам зміїну олію. Але якщо ви готові витратити трохи часу, це може захистити вашу конфіденційність ".
Існує безліч розширень браузера та наскрізних інструментів шифрування. Нараянан пропонує почати з Тор і Гості. Він також рекомендує прочитати Electronic Frontier Foundation та Електронний інформаційний центр конфіденційності, якщо ви хочете дізнатись більше.
«Трохи досліджуйте технології, дізнавайтеся про наслідки для конфіденційності продуктів, які ви використовуєте, дізнайтеся про інструменти конфіденційності, які є там, але також про правильний спосіб їх використання, - пропонує Нараянан, - Якщо ви не цілком усвідомлюючи, ви не збираєтесь робити повноцінний вибір, але для кожної людини це компроміс щодо того, де вона хоче бути, щодо того спектру зручності та конфіденційності "
