Порушуючи давню політику компанії, Facebook щойно відкрив для громадськості свій довідник щодо вмісту Community Standards. Тепер ви можете бачити вказівки, які, за словами Facebook, дозволяють або забороняють публікації в соціальній мережі.
З метою усунення плутанини щодо дозволеного вмісту на сайті Facebook замінив попередні загальні заяви про спільноти набагато більш вичерпним та докладним документом.
"Коли ви зайдете у Facebook, ви повинні зрозуміти, де ми проводимо ці лінії, і що добре, а що ні", - сказала Моніка Бікерт, віце-президент з питань товарної політики та боротьби з тероризмом у Facebook, агентству Reuters та іншим у штаб-квартирі Facebook, Менло-Парк, штат Каліфорнія.
Випускаючи більш детальну інформацію про стандарти спільноти, Facebook сподівається заохотити висловлюватися в безпечному середовищі, заявила компанія. Відповідно до вступу в документ, політика Facebook ґрунтується на внесках громади та рекомендаціях експертів з питань технологій та громадської безпеки.
"Ми усвідомлюємо, наскільки важливо для Facebook бути місцем, де люди почуваються вправі спілкуватися, і ми серйозно ставимося до того, щоб не допустити зловживання службою", - заявила компанія. «Ось чому ми розробили набір стандартів спільноти, які окреслюють, що дозволено та що заборонено у Facebook. Наші стандарти застосовуються у всьому світі до всіх типів контенту. Вони розроблені таким чином, щоб бути всеосяжними - наприклад, вміст, який не можна вважати мовою ворожнечі, все ще може бути вилучений через порушення нашої політики знущань ».
Три основні принципи складають основу керівних принципів Facebook: безпека, голос та справедливість.
Більш детальне пояснення того, що Facebook вважає прийнятним у стандартах спільноти, викладено в розділах, присвячених насильству та злочинній поведінці, безпеці, неприйнятному вмісту, цілісності та автентичності, повазі інтелектуальної власності та запитам, пов’язаним із вмістом.
Facebook застосовує свої стандарти вмісту за допомогою автоматизованого програмного забезпечення та модераторів. Зараз їх нараховує 7500, повідомляє Reuters, Facebook за останній рік збільшив штат модератора завдяки тиску з боку кількох урядів.
Вказівки щодо стандартів громади не є статичним набором політик, сказав Бікерт Reuters. Правила часто змінюються. Кожні два тижні Бікерт проводить форум з питань вмісту, щоб розглянути зміни політики. Група також отримує інформацію від понад 100 зовнішніх організацій та експертів з таких проблемних питань, як експлуатація дітей та тероризм.
"Кожен повинен очікувати, що вони будуть часто оновлюватися", - цитує Reuters Bickert про правила та політику Спільних стандартів.
