Як люди дійсно використовують програми? Ми запитали експерта

Швидкий і невпинний підйом смартфона не можна легко пояснити, оскільки він був зумовлений зближенням багатьох тенденцій та технологій. Але якби ви шукали еволюційний стрибок із функціональних телефонів, було б важко оглянути минулі програми. Полегшивши розробку, обмін та продаж додатків, а також дозволяючи розробникам по-новому копатись у функціоналах пристроїв, Apple, а згодом і Google, відкрили шлях для галузі, яка вимагає здорової частини нашої щоденної уваги.

"Кожен бізнес, що стикається зі споживачами, трансформується програмами", - сказав Бертран Шмітт, генеральний директор, голова та співзасновник App Annie, Digital Trends. "Споживачі витрачають близько трьох годин на день на своєму смартфоні на додатки".

Індустрія мобільних додатків зараз неймовірно різноманітна і приносить величезні суми грошей.

Мабуть, найкраще підсумовано дивовижно розумним рекламним слоганом від Apple 2009 року: «Для цього є додаток», індустрія мобільних додатків зараз неймовірно різноманітна і приносить величезні суми грошей.

У 2017 році в 2017 році було завантажено 175 мільярдів додатків, і в тому ж році люди витратили в магазинах додатків 86 мільярдів доларів. Додаток Annie може збирати подібні дані, оскільки створило величезний охоплення, який включає більше одного мільйона підключених програм та більше одного мільйона зареєстрованих користувачів.

"У нас є багато-багато різних джерел даних, від додатків, публічної інформації, наших партнерів", - сказав Шмітт. "Найголовніше, що ми не зберігаємо дані користувачів, усі дані, які ми надаємо, є агрегованими - це приблизна оцінка - ми ніколи нічого безпосередньо не ділимось".

Компанія минула восьмий день народження, і зараз у ній працює понад 450 людей у ​​13 різних країнах. Штаб-квартира розташована в Сан-Франциско, вона завжди охоплювала весь світ у своєму аналізі. Маючи понад 900 корпоративних клієнтів, App Annie пропонує інформацію для всіх - від великих технологічних компаній, ігрових компаній та соціальних мереж до основних гравців у галузі роздрібної торгівлі, подорожей та транспорту.

Цінність App Store

Шмітт займається мобільною індустрією близько 25 років, починаючи з програмування калькуляторів, перед тим як закінчити КПК, спочатку стільникові телефони, а потім смартфони. Коли в 2008 році відкрився Apple App Store від Apple, Шмітт побачив цікаву можливість.

"Я міг зрозуміти цінність App Store, оскільки бачив, де Інтернет насправді не був ефективним", - сказав Шмітт.

Незважаючи на те, що було важко встановлювати та підтримувати програми на мобільних телефонах, App Store все це змінив, що значно полегшило користувачам та розробникам. Шмітт став співзасновником App Annie, керуючись бажанням з’ясувати, що працює, що зростає і які країни розвиваються найшвидше. З тих пір траєкторія зростання індустрії додатків була позитивно метеоритною.

"Зараз на вашому цільовому ринку точно є смартфон, що може бути вашим базовим сподіванням, але кілька років тому цього не було", - сказав він. "Зараз середньостатистичний користувач встановив близько 80 програм і використовує близько 40 щомісяця".

Як ми використовуємо додатки

Більшість людей щодня використовують близько 10 додатків, але є також такі програми, в які ми, можливо, потрапляємо лише раз на рік - наприклад, програми для подорожей чи авіакомпаній. Програми, як правило, кращої якості, ніж були кілька років тому; вони мають більше функціональних можливостей і їх краще підтримують. Хоча у більшості з нас є додатки, які ми запускаємо більше, ніж мали б, здається, що жоден додаток не домінує над пейзажем.

"Середній користувач зараз має близько 80 встановлених програм і використовує близько 40 щомісяця".

"Я не думаю, що існує будь-який додаток, де користувачі витрачають більше 20 відсотків свого часу", - сказав Шмітт.

В будь-якому випадку витрачений час не завжди є найкращим показником. Роздрібна програма, яка добре працює, дозволяє людям швидко знайти те, що вони шукають, і швидко придбати. Якщо ви довго витрачаєте щось на зразок програми для поїзда, намагаючись придбати квиток, то це, мабуть, ознака того, що щось не так.

У галузі спостерігається значний ріст, але, схоже, ігри, розваги, роздрібна торгівля, подорожі та фінанси випереджають інші категорії. Існують суттєві відмінності в різних країнах, і в деяких регіонах США відстають.

"У Китаї платежі рухались набагато швидше, ніж скрізь", - пояснює Шмітт. «Вражає те, що тепер ви можете придбати що завгодно, використовуючи платіжну систему Wechat. Ви навіть можете використовувати його з вуличними торговцями та таксистами ».

Це може зайняти деякий час, поки мобільні платежі не стануть загальнодоступними в США, але Шмітт погоджується, що платежі через мобільні пристрої будуть широко прийняті протягом декількох років. Здається, такий розрив у розвитку є досить незвичним.

“Ми зазвичай бачимо, як тренди швидко рухаються по ринках. Це може початися з одного ринку, можливо Китаю, США, Кореї чи Франції, але воно рухається дуже швидко по всьому світу », - сказав Шмітт. “Якщо хтось має гарну ідею, через два роки вона буде всюди. Існує більше видимості того, що працює, а що не працює ".

Говорячи про те, що не працює, Шмітт згадує про доповнену реальність (AR), вказуючи, що наразі в космосі є лише дві успішні програми: Snapchat та Покемон Го, але навіть там частина AR - це трюк поверх гри, що базується на локації. Він також не зовсім переконаний у VR.

“VR - чудова інновація, але рівень ажіотажу був далеко за межі всього, що я бачив, і для того, щоб досягти масштабу, знадобиться такий довгий час. Велике питання, для чого це, залишається, і поза іграми це незрозуміло ".

Розмова заноситься в майбутнє програм, і ми обговорюємо автомобільні програми, які можуть замінити клавіші, та програми домашньої автоматизації - "люди хочуть, щоб одна програма робила все, інакше це занадто складно". Шмітт погоджується, що це все частіше означає придбання тієї чи іншої екосистеми, будь то Google чи Apple, але пропонує: "Це чесна боротьба, і це корисно для споживачів: отримайте освіту та зробіть обгрунтований вибір".

Що б не було далі, перспективи для мобільних додатків надзвичайно здорові. Додаток Annie прогнозує, що до 2021 року 6,3 мільярда мобільних користувачів витратять у магазинах додатків 139 мільярдів доларів, а витрати на рекламу в додатках подвояться з 101 мільярда доларів, витрачених минулого року. Виглядає, що мобільні програми стають дедалі важливішим гравцем у нашому повсякденному житті, замінюючи такі речі, як ключі та гаманці, і дозволяючи нам робити більше.

"Ми рухаємось у правильному напрямку, де у нас є один пристрій, щоб керувати ними всіма".

Останні повідомлення

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found