Попередня Наступна 1 з 5 
Samsung, спеціально для Digital Trends 
Samsung, спеціально для Digital Trends 
Samsung, спеціально для Digital Trends 
Samsung, спеціально для Digital Trends 
Samsung, спеціально для Digital Trends У маленькій кімнаті в Гумі, Південна Корея, вся футбольна команда працює на акумуляторі. Акумулятор не виживає.
Кімната є однією з десятків будівлі 6 комплексу Samsung у виробничому місті Гумі, 45-хвилинному польоті вертольотом на південь від Сеула. Комплекс складається з величезних будівель, скинутих на землю, як цеглинки LEGO, кожна досить велика, щоб вмістити десятки тисяч людей - і кожна, що сидить безпосередньо поруч із величезним комплексом будівель LG. Найбільші будівлі кожної групи мають таблички з назвами компаній, написаними великими буквами, як на голівудських пагорбах, і постійно мовчки стріляють один в одного кинджалами.
Футбольна команда, звичайно, імітується - це тест на стиск батареї, сталева камера, де вікно дозволяє нам спостерігати, як лещата надають сотні фунтів тиску на батарею смартфона, щоб забезпечити їй можливість виживання. Тест вимірюється в кілоньютонах; один еквівалентний приблизно 225 фунтам тиску, або середній школі, що стоїть на базі акумулятора. Батареї в нових смартфонах Galaxy S8 і S8 Plus від Samsung мають витримати 13 кілоньютонів - уявіть 11 гравців футбольної команди середньої школи, які стоять один на одному на плечах на цій батареї, а також, можливо, тренера та оборонного координатора, закинутих для належного заходу.
А сам акумулятор? На моїх очах кілька тижнів тому одна з батарей для нового Samsung S8 у цій сталевій камері почала диміти, потім спалахувати і, зрештою, спалахнула полум’ям. Це справді відбувалося? Цей акумулятор просто не пройшов тестування? Це була дура - чи ціла партія акумуляторів просто пішла на керфлоп?
Після кількох хвилин туди-сюди та розмов, нагрітих, як і сама випробувальна камера, ми дізналися правду: випробувальна команда Samsung набрала тиск до 20 кілоньютон (близько 4500 фунтів тиску), щоб показати нам, який вибух буде виглядати так.
Це вражає, і явно не те, що ви хочете у своїй кишені. І Samsung робить усе можливе, щоб цього більше ніколи не повторилося.
Нові протоколи випробувань
Спочатку я приїхав до Сеула, а потім на початку березня до Гумі, щоб поговорити з Samsung про його батареї, після катастрофічного відкликання акумуляторів Galaxy Note 7, що призвело до того, що компанія отримала мільярд доларів на своєму балансі і безліч жартів . Galaxy S8, який був представлений сьогодні на бурхливому заході в нью-йоркському Лінкольн-центрі, є флагманом компанії, і він повинен бути бездоганним. Ключове питання: Як компанія забезпечить, щоб не було повторень?
Samsung, спеціально для Digital Trends Samsung, спеціально для Digital Trends "Galaxy S8 був у стадії планування протягом декількох років ... і пройшов наше найсуворіше випробування на всі часи, перевірку безпеки на 8 балів", - пояснив Букеун О, віце-президент з досліджень і розробок Mobile і відповідальний за розробку технологій акумуляторів для мобільних поділ. "Незважаючи на те, що акумулятор S8 має трохи меншу ємність порівняно з S7, термін служби батареї збільшується довше, ніж у S7, завдяки додаванню програмного забезпечення для управління енергією та включенню енергоефективного компонента".
Іншими словами, компанія навчилася на своїх помилках і вдосконалила технологію в самих акумуляторах для вирішення проблем, виявлених у тривалому посмертному дослідженні.
В антистатичних рукавичках вони випробовують телефони в шаленому темпі, як піаніст, що працює під концерт, prestissimo
«Крім того, ми зосередились на підтримці довговічності акумулятора протягом сотень циклів зарядки. Наприклад, приблизно через 6 місяців звичайного використання акумулятор у S8 перевершить попередні акумулятори. Хоча більшість акумуляторів утримують близько 80 відсотків заряду через 2 роки, як правило, ця батарея повинна мати 95 відсотків своєї початкової ємності », - сказав Ох Digital Trends.
Звичайно, є теорія, а потім практика. Теоретично батареї Note 7 теж були в безпеці. У Гумі, у величезному Будинку 6, я з перших вуст пересвідчився, як саме Samsung проводить нову перевірку безпеки з восьми пунктів.
Комплекс Gumi - один із дев'яти заводів Samsung, що охоплює шість країн; з 1988 року компанія зробила майже 3 мільярди телефонів, і в даний час їх виплачується близько мільйона на місяць.
На підлозі
Всередині будівлі 6 ми вкриваємо взуття в захисних тканинних пінетках і виходимо на фабричну підлогу, де конвеєрні стрічки та машини вже збирали першу партію телефонів Galaxy S8, призначених для Америки та AT&T, а також більше для Korea Telecom.
Виробництво в Гумі більш робототехнічне, ніж складання вручну: 14 гігантським машинам потрібно лише 13 хвилин, щоб з’єднати друковану плату та акумулятор, засунути його за дисплей і запечатати все у скляному та металевому корпусі. Для виготовлення телефону потрібно 30 хвилин, додаючи час, необхідний для встановлення операційної системи. У той час лише два-три людини насправді працюють з будь-яким даним телефоном. Натомість зброя робота хапається за компоненти, а ніс робота нюхає на наявність ознак органічних сполук - слідів, що батареї можуть виходити з ладу. Ми бачимо, як візок-робот тягне частини по коридору, йдучи шляхом із срібної світловідбиваючої стрічки. Він грає мелодію і робить паузу, коли ми ступаємо перед нею.
Samsung, спеціально для Digital Trends Samsung, спеціально для Digital Trends Ця лінія збірки стала більш автоматизованою для цього нового телефону, каже нам Samsung, але це не означає, що все є. Велика частина тестування акумуляторів бере участь у людях, і Samsung чітко переосмислила систему: є вісім нових тестів, які пройдуть ці телефони, крім батареї (вибачте) існуючих тестів - тести життєвого циклу, тести на зловживання, механічні тести, ненормальні випробування зарядки, випробування на удар і тести на тепловий удар.
Новий 8-бальний план випробувань деталізує нові випробування, що охоплюють довговічність, повторювані цикли заряду / розряду, рентгенівські промені, полювання на щось, що називається TVOC, або загальні леткі органічні сполуки тощо. Ми піднімаємось сходами з конвеєра на інший поверх, де Samsung представляє одне з нових випробувань: прискорене використання.
Після випусків Note 7 компанія Samsung зрозуміла, що реальні люди використовують телефони таким чином, що звичайні тести можуть не точно імітувати. Отже, вперше компанія почала моделювати реальне використання для оцінки продуктивності. Дослідники проаналізували використання споживачів, щоб розкрити закономірності: пересічні споживачі переглядають Інтернет 31 хвилину на день, проводять 12 хвилин, надсилаючи текстові повідомлення, розмовляючи близько 29 хвилин тощо.
Отже, протягом п’ятиденного тестування технічні працівники Samsung намагаються дублювати це.
14 гігантським машинам потрібно лише 13 хвилин, щоб з’єднати друковану плату та акумулятор, засунути його за дисплей і запечатати все у скляний та металевий корпус
Ми бачимо стоси телефонів, які заряджаються і швидко заряджаються, а потім розряджаються і повторюють цикл, знову і знову протягом цілих днів. Людські тестери виконують 44 найпоширеніші функції телефону, тоді як автоматизована система працює через мультимедійні тести. Вони занурюють телефон у воду і залишають там на 24 години. Ми бачили, як технічні працівники проходили тести на перегляд веб-сторінок, надсилання текстових повідомлень та електронних листів та дзвінків із 5, 7 або навіть 9 телефонами одночасно. Одягнувши антистатичні рукавички, вони виводять однаковий екран на кожну, вибирають функцію на кожній, рухаючись по кожній із шаленою швидкістю, як піаніст, що працює під концерт, prestissimo.
І безперервно, в тому, що здавалося, що було марно заплутаним циклом тестів. Samsung заявила, що 50 000 одиниць пройдуть цей тест ще до того, як телефон потрапить на полиці магазинів - я впевнений, що вони вдосконалять процедуру тестування в найближчі місяці.
В іншому районі закладу Samsung проводить масштабне тестування акумуляторів. Стелажі розташовані поруч, кожна з чотирьох полиць вміщує десятки батарейок на полицю, знову і знову заряджається та розряджається. Коли ми проїжджаємо, працює 6000 пристроїв, каже Samsung, хоча в приміщенні може бути 60000. Вентилятори охолодження кружляють, як у настільних ПК, створюючи звук, схожий на мільйони бджіл, що гудуть. Примітка 7 Пристрої встановлені у верхній частині кожної полиці, мовчки спостерігаючи та записуючи тест. Їх може бути тисяча; Samsung відкликала кілька мільйонів.
Навчання на минулих помилках
Тести продовжуються і продовжуються. Існує тест на тепловий удар, при якому акумулятор нагрівається до 70 градусів Цельсія (близько 160 Фаренгейта) протягом 7 годин. Ми бачимо тест на падіння, коли батареї падають на сталеву пластину 24 рази з різних кутів, від 1,5 метрів вгору (приблизно у висоту грудей). Поруч у кабінеті є блоки з каменю та бетону.
Ми бачимо знаменитий тест на попи, де імітований підтягнутий джинси сидить на телефоні знову і знову. А тест на потрапляння води - по суті пожежна камера, спрямована на телефон. І тест на занурення у воду: чи виживе він, якщо кине його в туалет?
І тести на скручування.
І тести на камеру.
І тести для тестів.
DJ Koh є президентом мобільного підрозділу Samsung. Він вступив на посаду 1 грудня 2015 року, майже за рік до фіаско Ноти 7. Це була робота, про яку він мріяв, але він перетворився на кошмар. Тести - це його спосіб забезпечити, щоб більше нічого подібного не повторилося.
"Рай до біса", - сказав він мені. “Я не хочу залишатися в пеклі. Це [було] занадто довго ".
